Daniel R. Neeser

Der Ideengeber

Der Lösungsfinder

Der Unternehmer

Der Berater

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Telefonie-Lösung – Müller & Müller Immobilien AG

  • Kategorie: Telefonie
  • Jahr: 2022
  • Kunde: Müller & Müller Immobilien AG, Belp

Müller & Müller Immobilien AG wurde 1979 von den gebürtigen Belper Brüdern, Christian und Hans Ueli Müller gegründet. Die Geschäftsräumlichkeiten befinden sich an der Rubigenstrasse 35 in Belp. Das Schwergewicht des Unternehmens liegt in der Vermietung von Wohn- und Gewerbeobjekten im Raume Thun, Belp, Bern und Biel.

Ausgangslage/Anforderung:

Ziel war es, die bestehende 3CX Telefonanlage so zu optimieren, dass die Mitarbeiter/-innen standortunabhängig mittels Festnetznummer telefonieren können. Weiter sollten die Geschäftseiten sauber abgebildet werden können, damit das Telefon nicht ins leere läutet. Nebst der Technik wurden auch die Verträge mit den Providern geprüft.

Lösung:

Für die Umsetzung wurde die bestehende 3CX Telefonanlage (on-premise) mit einer “Professional Jahreslizenz 4SC” und Daten aus dem CRM ergänzt. So ist jeweils ersichtlich wer anruft. Durch die Schulung einer Person  als Super-User, können viele Einstellungen direkt vor Ort erledigt werden. Daniel R. Neeser hält sich als Unterstützung im Hintergrund bereit.

Bei der Prüfung der Anschlüsse und Verträge konnte Daniel R. Neeser, mit dem Angebot von Mobile4Business, für den Kunden ein zu den Anforderungen passendes Angebot finden. Die Installation des Glasfaseranschlusses verlief reibungslos, so dass die Firma Müller & Müller Immobilien AG heute über einen stabilen und zuverlässigen Internet-Anschluss verfügt.

Dieses Projekt wurde durch die Zusammenarbeit mit dem lokalen Internet-Anbieter mobile4business AG sowie einem IT-Partner umgesetzt.